Une étude prospective menée par l'Agence Européenne pour la Sécurité et la Santé au Travail (EU-OSHA) en 2025 révèle que 42% des salariés européens estiment que leur charge de travail a augmenté significativement au cours des trois dernières années, impactant directement leur bien-être psychologique. En France, le Cabinet Technologia anticipe une hausse de 15% des arrêts maladie liés aux RPS d'ici fin 2026, avec un coût social et économique estimé à plus de 3 milliards d'euros par an. Ces chiffres alarmants soulignent une réalité : la prévention des Risques Psychosociaux (RPS) est plus que jamais une priorité stratégique pour les entreprises.
Chez Dedem, nous sommes convaincus que les managers sont le premier rempart contre les RPS. C'est pourquoi nous avons conçu des formations innovantes, intégrant les défis de l'intelligence artificielle, pour les équiper. Notre objectif est clair : vous aider à mobiliser votre budget formation entreprise (OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE-Formation, AIF) afin de renforcer les compétences de vos équipes et de créer un environnement de travail sain et productif face aux mutations technologiques actuelles. Nous transformons la contrainte en opportunité, grâce à une démarche proactive et financée.
Les RPS englobent le stress, le burn-out, le harcèlement moral ou sexuel, les violences internes et externes. Ils représentent une menace sérieuse pour la santé des salariés, la performance de l'entreprise et son attractivité. Selon le Baromètre Malakoff Humanis 2025 sur la santé mentale au travail, près de 6 entreprises sur 10 déclarent avoir été confrontées à au moins un cas de RPS sévère au cours des 12 derniers mois.
L'accélération de la transformation digitale et l'intégration rapide des outils d'intelligence artificielle introduisent de nouvelles dynamiques. Elles peuvent générer une pression accrue, une surcharge informationnelle ou la crainte d'être remplacé, si elles ne sont pas gérées avec discernement. Les managers sont en première ligne pour accompagner ces changements et en minimiser les effets négatifs sur la santé mentale de leurs collaborateurs.
Le burn-out est souvent le RPS le plus médiatisé, mais le spectre est bien plus large. L'isolement, le manque de reconnaissance, des exigences émotionnelles élevées ou encore des conflits interpersonnels contribuent également à la détérioration du bien-être. Ces facteurs, insidieux, peuvent s'accumuler et mener à des situations critiques, affectant la cohésion des équipes et la productivité générale.
La reconnaissance précoce des signaux faibles est donc essentielle. Une formation solide permet aux managers de ne pas seulement réagir, mais d'anticiper. C'est une compétence clé que nous développons chez Dedem, en y intégrant les spécificités d'un environnement de travail de plus en plus connecté et potentiellement soumis aux sollicitations de l'IA.
L'intelligence artificielle, bien que source d'efficience et d'innovation, peut également introduire de nouveaux facteurs de stress. L'apprentissage de nouveaux outils, la modification des processus de travail, ou même la perception d'une perte d'autonomie face aux algorithmes sont des défis majeurs. Une enquête BPIFrance / Ifop 2026 sur les compétences managériales et l'IA révèle que 35% des managers français se disent mal préparés à gérer les situations de détresse psychologique liées à ces évolutions, un chiffre en augmentation de 8 points par rapport à 2023.
Ces données confirment l'urgence d'investir dans la formation des managers. Chez Dedem, nous avons développé des modules spécifiques pour les outiller face à ces enjeux. Nous montrons comment l'IA peut devenir un allié, par exemple en automatisant des tâches répétitives pour libérer du temps managérial dédié à l'humain, ou en fournissant des indicateurs anonymisés de bien-être.
À retenir : Les RPS sont un coût humain et économique croissant, exacerbé par la transformation digitale et l'IA. Investir dans la formation managériale est une nécessité stratégique et financière.
Les managers sont au cœur de la vie de l'entreprise. Leur proximité avec les équipes les place dans une position privilégiée pour détecter les premiers signes de détresse, écouter, soutenir et orienter. Cependant, cette responsabilité implique des compétences spécifiques, souvent sous-estimées et peu développées sans formation ciblée. Notre approche chez Dedem vise à renforcer cette capacité d'action.
Une communication claire et empathique est par exemple fondamentale. Nos formations, telles que Communication Managériale et IA : Performance Collective avec Dedem, préparent les managers à créer un climat de confiance où les salariés se sentent libres d'exprimer leurs préoccupations, même celles liées à l'intégration de nouvelles technologies comme l'IA.
La détection des RPS ne s'improvise pas. Elle nécessite de savoir observer les changements de comportement, les baisses de motivation, les signes de fatigue chronique ou d'irritabilité. Agir implique ensuite de savoir dialoguer, désamorcer les tensions, et proposer des solutions adaptées ou des relais vers des professionnels de la santé ou des ressources internes.
Nos programmes de formation intègrent des études de cas concrets, des mises en situation et des outils pratiques pour que les managers développent une véritable agilité émotionnelle et décisionnelle. Nous les aidons à comprendre l'importance de leur rôle de régulateur et de facilitateur, particulièrement dans un contexte où l'automatisation par l'IA peut redéfinir les interactions humaines.
Loin d'être une menace, l'intelligence artificielle peut être un atout précieux dans la prévention des RPS. Elle peut aider à identifier des tendances, à analyser des données anonymisées sur la charge de travail ou le temps de connexion, ou même à proposer des ressources de soutien personnalisées. Par exemple, des outils basés sur l'IA peuvent alerter sur des déséquilibres potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques, permettant une intervention proactive.
Dedem forme les managers à utiliser ces outils de manière éthique et efficace, en respectant la confidentialité et la vie privée des salariés. L'objectif n'est pas de surveiller, mais de fournir des leviers d'action pour le bien-être collectif. Cette approche s'inscrit pleinement dans nos modules, y compris ceux dédiés aux Catalogue Formations IA pour Managers RH : Stratégie & Compétences avec Dedem, qui explorent la dimension stratégique de l'IA au service des ressources humaines.
L'investissement dans la formation est souvent perçu comme une dépense, alors qu'il s'agit d'un levier stratégique majeur. En France, plusieurs dispositifs de financement existent pour alléger ce coût et permettre aux entreprises de former leurs équipes. Nous accompagnons nos clients à chaque étape pour optimiser l'utilisation de ces fonds et ainsi rendre l'accès à nos formations en prévention des RPS et en compétences IA le plus simple possible.
Ne laissez pas la question du budget freiner votre démarche de prévention. Chez Dedem, nous avons une expertise approfondie des mécanismes de financement et nous nous engageons à vous aider à monter vos dossiers pour que vos projets de formation se concrétisent. Notre équipe dédiée est à votre disposition pour analyser vos besoins et vous guider vers les solutions les plus adaptées.
Les Opérateurs de Compétences (OPCO) sont les interlocuteurs privilégiés pour financer le développement des compétences de vos salariés. Chaque entreprise, quelle que soit sa taille, contribue à la formation professionnelle continue et peut solliciter son OPCO pour prendre en charge une partie ou la totalité des coûts de formation. Nos formations sont éligibles au Plan de Développement des Compétences de votre entreprise, qu'elles soient axées sur la prévention des RPS, l'intégration de l'IA, ou des compétences plus techniques comme Maîtriser les Opérations Bancaires et Paiements en Entreprise , Niveau 3 IOBSP.
Nous vous aidons à élaborer un plan de formation cohérent avec les objectifs stratégiques de votre entreprise et les critères de prise en charge de votre OPCO. L'objectif est de maximiser le retour sur investissement en garantissant que vos managers acquièrent des compétences directement applicables et mesurables, tout en bénéficiant d'un financement optimal.
Le dispositif FNE-Formation est un levier puissant, particulièrement en période de transformation ou de difficultés économiques, pour maintenir l'emploi et développer les compétences des salariés. Il permet de financer des actions de formation visant à soutenir l'activité partielle, anticiper les mutations économiques ou accompagner la transition écologique et numérique. La prévention des RPS et la maîtrise de l'IA s'inscrivent parfaitement dans ce cadre, car elles contribuent à la résilience et à l'adaptation de l'entreprise.
Quant à l'Aide Individuelle à la Formation (AIF), bien que principalement destinée aux demandeurs d'emploi, elle peut parfois être mobilisée dans des contextes spécifiques pour le maintien en emploi ou l'évolution professionnelle. Nos experts sont à votre écoute pour explorer toutes les pistes de financement disponibles et vous offrir un accompagnement sur mesure, garantissant une utilisation judicieuse de votre budget formation entreprise.
Notre approche ne se limite pas à la simple transmission de connaissances. Nous visons une transformation durable des pratiques managériales, en intégrant la prévention des RPS comme un pilier de la performance globale de l'entreprise. En choisissant Dedem, vous optez pour un partenaire qui s'engage à vos côtés pour un environnement de travail plus sain et plus innovant.
Nos formations sont conçues pour être interactives, concrètes et adaptées aux réalités de votre secteur d'activité. Elles permettent aux managers de s'approprier les outils et les méthodes pour agir efficacement. Nous croyons fermement qu'une entreprise où le bien-être est pris en compte est une entreprise plus performante, plus attractive et plus résiliente face aux défis de demain.
Dedem adopte une vision à 360 degrés de la prévention des RPS. Cela signifie que nous ne nous contentons pas de former à la détection des problèmes, mais que nous abordons également la création d'un environnement de travail positif, le développement de l'intelligence émotionnelle, la gestion du stress et la promotion de l'équilibre vie pro/vie perso. Nos modules peuvent même inclure des compétences techniques essentielles, comme celles abordées dans notre Catalogue de Formations Excel Avancé pour Assistants et Office Managers (Certification TOSA), car une meilleure maîtrise des outils réduit aussi le stress lié aux tâches quotidiennes.
Nous intégrons également la dimension éthique de l'IA et de la digitalisation, pour que les managers soient non seulement des utilisateurs compétents mais aussi des facilitateurs responsables. Cette approche holistique garantit que la prévention des RPS est ancrée dans la culture de l'entreprise, plutôt que d'être perçue comme une simple obligation.
Pour Dedem, la mesure de l'efficacité est primordiale. Nous mettons en place des indicateurs de suivi pour évaluer l'impact de nos formations sur le terrain. Cela peut inclure des enquêtes de satisfaction auprès des managers et de leurs équipes, l'évolution des taux d'absentéisme, ou encore des retours qualitatifs sur l'amélioration du climat social. Nous nous assurons que l'investissement que vous réalisez se traduise par des bénéfices tangibles.
Nous travaillons en étroite collaboration avec vos équipes RH pour adapter nos programmes et assurer un alignement parfait avec vos objectifs stratégiques. Notre engagement est de vous fournir des solutions de formation qui non seulement répondent aux exigences réglementaires, mais surtout qui contribuent activement au bien-être de vos salariés et à la performance de votre organisation.
Les approches traditionnelles de prévention des RPS se concentrent souvent sur des ateliers de sensibilisation génériques ou des interventions ponctuelles suite à un incident. Ces méthodes, bien qu'utiles, peuvent manquer de personnalisation et de suivi à long terme. Elles tendent à être réactives, traitant les symptômes plutôt que les causes profondes, et ne prennent pas toujours en compte les évolutions rapides du monde du travail, notamment l'intégration croissante de l'intelligence artificielle.
En revanche, l'approche intégrée IA proposée par Dedem se distingue par sa proactivité et sa profondeur. Nous allon