Optimiser la vente de voyages avec l'intelligence artificielle conversationnelle : programme complet | Dedem

De la théorie à la pratique : Optimiser la vente de voyages avec l'intelligence artificielle conversationnelle met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation exclusive s'adresse aux professionnels du voyage souhaitant intégrer les outils d'intelligence artificielle conversationnelle dans leur processus de conseil et de vente. Les participants apprendront à identifier les besoins clients, personnaliser les propositions et conclure efficacement grâce à des scénarios interactifs et des cas concrets. Adaptée aux exigences des OPCO et aux démarches Qualiopi, elle combine théorie et mise en pratique pour une application immédiate en entreprise.

Objectifs

• Maîtriser les fonctions clés des outils d'IA pour le conseil en voyages", "Personnaliser les recommandations grâce à l'analyse des données clients", "Améliorer le taux de conversion avec des scripts d'IA adaptés", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps commercial", "Intégrer l'IA dans une stratégie globale de vente"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour le conseil en voyages", "content": "Présentation des outils d'IA disponibles pour les conseillers. Identification des cas d'usage pertinents (chatbots, assistants vocaux, analyse prédictive). Différenciation entre automatisation et assistance à la décision. Étude des limites techniques et éthiques.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation des offres avec l'IA", "content": "Analyse des données clients pour affiner les propositions (historique, préférences, budget). Utilisation des algorithmes pour suggérer des destinations ou des prestations complémentaires. Exercices sur des scénarios réels avec des outils accessibles.", "duration_hours": 2}, {"module": "Optimisation des interactions clients", "content": "Techniques pour intégrer l'IA dans

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).