Formation E-BTS Negociation et Digitalisation | Formation professionnelle Dedem

La transformation des métiers accélère. La formation **Formation E-BTS Negociation et Digitalisation** vous donne les compétences pour rester dans la course. Cette formation vise a developper les competences necessaires pour negocier et digitaliser la relation client dans un contexte d'entreprise. Les participants apprendront a utiliser les outils digitaux pour améliorer la relation client et developper des strategies de negociation efficaces. Cette formation est financee par l'OPCO et est destinee aux professionnels qui souhaitent ameliorer leurs competences en negociation et digitalisation. ## Objectifs - Comprendre les principes de la negociation", "Apprendre a utiliser les outils digitaux pour la relation client", "Developper des strategies de negociation efficaces", "Ameliorer la relation client", "Augmenter les ventes"] ## Programme [{"module": "Introduction a la negociation et la digitalisation", "content": "Presentation des principes de la negociation et de la digitalisation, utilisation des outils digitaux pour la relation client, developpement de strategies de negociation efficaces", "duration_hours": 7}] ## Modalités - **Durée** : 1 jour (7 heures) - **Format** : presentiel - **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO --- Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/formation-e-bts-negociation-et-digitalisation), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).