Maîtriser Devenir agent commercial performant grâce à l'intelligence artificielle | Dedem
Le programme **Devenir agent commercial performant grâce à l'intelligence artificielle** a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation professionnelle vise à transformer les équipes commerciales en agents polyvalents capables d’exploiter l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience client et augmenter le chiffre d’affaires. À travers des modules pratiques et des études de cas réels, les participants découvriront comment intégrer des outils d’IA dans leur quotidien, personnaliser les interactions et analyser les données pour adapter leur stratégie commerciale. La formation inclut des ateliers de mise en situation et des exercices concrets pour garantir une application immédiate des compétences acquises.
## Objectifs
- Maîtriser les bases de l’IA appliquée au commerce", "Utiliser des outils d’analyse de données pour affiner sa stratégie commerciale", "Personnaliser les interactions clients via des solutions d’IA adaptées", "Optimiser la gestion des stocks et des commandes avec des algorithmes simples", "Améliorer sa productivité en automatisant des tâches répétitives"]
## Programme
[{"module": "Optimisation commerciale par l’IA : méthodes et outils", "content": "Introduction aux principes de l’IA applicable au commerce : chatbots, recommandations personnalisées, analyse prédictive. Ateliers pratiques sur l’utilisation de plateformes d’IA simples pour identifier les tendances de vente, cibler les clients et adapter ses offres. Étude de cas sur l’intégration d’outils d’IA dans un processus commercial existant. Simulation de scénarios d’interaction client optimisée par l’IA avec retour d’expérience.", "duration_hours": 7}]
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/devenir-agent-commercial-performant-grace-a-l-intelligence-artificielle), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).