Développer l'expertise commerciale avec l'intelligence artificielle et les outils digitaux | Formation professionnelle Dedem
La transformation des métiers accélère. La formation **Développer l'expertise commerciale avec l'intelligence artificielle et les outils digitaux** vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation professionnelle s'adresse aux conseillers commerciaux souhaitant intégrer l'intelligence artificielle et les outils digitaux dans leur processus de vente. À travers une approche pratique et des mises en situation réelles, les participants apprendront à analyser les données clients, personnaliser leurs propositions et automatiser certaines tâches pour gagner en efficacité. Les méthodes enseignées sont conçues pour s'adapter aux spécificités des entreprises et répondre aux exigences des marchés actuels.
## Objectifs
- Maîtriser les outils d'IA pour analyser les besoins clients", "Personnaliser les propositions commerciales grâce aux données", "Automatiser des tâches répétitives pour gagner du temps", "Optimiser ses techniques de communication digitale", "Évaluer et améliorer en continu ses performances commerciales"]
## Programme
[{"module": "Intégrer l'IA dans la stratégie commerciale", "content": "Comprendre les principes de base de l'IA appliquée à la vente. Identifier les outils adaptés aux besoins commerciaux. Analyser des cas concrets d'utilisation de l'IA pour optimiser la relation client.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyser les données clients avec des outils digitaux", "content": "Savoir interpréter les données disponibles. Utiliser des logiciels d'analyse prédictive pour anticiper les besoins clients. Mettre en place des tableaux de bord personnalisés pour suivre ses performances.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatiser et optimiser ses processus commerciaux", "content": "Découvrir des outils d'automatisation des tâches récurrentes. Automatiser les relances clients et les rappels. Intégre
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/developper-l-expertise-commerciale-avec-l-intelligence-artificielle-et-les-outils-digitaux), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).