Conseiller commercial à l'ère de l'intelligence artificielle | Formation professionnelle Dedem
La transformation des métiers accélère. La formation **Conseiller commercial à l'ère de l'intelligence artificielle** vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation professionnelle unique permet aux conseillers commerciaux d'acquérir des compétences concrètes pour exploiter l'intelligence artificielle dans leur quotidien. Les participants apprendront à analyser les données clients en temps réel, personnaliser leurs approches grâce aux outils IA et optimiser leur taux de conversion. L'objectif est de transformer la relation commerciale par une approche data-driven, tout en respectant les réglementations RGPD. Adapté aux entreprises modernes, ce parcours alterne apports théoriques et exercices pratiques pour une mise en œuvre immédiate des acquis.
## Objectifs
- Intégrer les outils d'IA pour analyser les données clients", "Personnaliser les approches commerciales grâce à l'IA", "Optimiser le taux de conversion avec des techniques data-driven", "Respecter les contraintes légales lors de l'utilisation des données", "Maîtriser les arguments clés pour convaincre en vente B2B ou B2C"]
## Programme
[{"module": "L'IA au service de la vente : outils et bonnes pratiques", "content": "Présentation des outils IA adaptés à la relation client (CRM intelligents, chatbots, analyse prédictive). Cas pratiques : analyse d'un historique client via un outil IA. Limites et risques liés à l'utilisation des données.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation et argumentaire commercial avec l'IA", "content": "Construction d'arguments sur mesure grâce aux insights générés par l'IA. Simulation de négociation avec feedback en temps réel. Adaptation du discours selon le profil client.", "duration_hours": 2}, {"module": "Optimisation de la conversion : de l'analyse à l'action", "content": "Méthodes pour prioriser les leads avec l'IA. Techniques de relance automatisée et personnalisée. Mesure de l
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/conseiller-commercial-a-l-ere-de-l-intelligence-artificielle), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).