Certificat IA & Ventes : Optimiser la performance commerciale avec l'intelligence artificielle | Formation professionnelle Dedem
De la théorie à la pratique : **Certificat IA & Ventes : Optimiser la performance commerciale avec l'intelligence artificielle** met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation d'une journée permet aux commerciaux et managers de comprendre les applications concrètes de l'intelligence artificielle dans leur métier. Ils apprendront à automatiser les tâches répétitives, analyser des données clients pour prioriser les opportunités et personnaliser leurs approches commerciales. Axée sur la pratique, la session inclut des études de cas réels et des exercices concrets adaptés à leur secteur d'activité. À l'issue de la formation, les participants seront capables d'identifier les leviers IA pertinents pour leur activité et de les déployer immédiatement dans leur quotidien professionnel.
## Objectifs
- Comprendre les fondamentaux de l'IA appliquée à la vente", "Identifier les outils IA adaptés à son activité commerciale", "Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée dans le cycle de vente", "Affiner l'analyse des données clients pour prioriser les prospects", "Déployer des stratégies commerciales data-driven avec l'IA"]
## Programme
[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour les métiers commerciaux", "content": "Définition des concepts clés de l'IA : machine learning, deep learning, NLP. Présentation des cas d'usage concrets dans le domaine commercial : scoring de prospects, recommandation de produits, analyse de sentiments. Démonstration d'outils accessibles sans expertise technique.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Optimisation du pipeline de vente avec l'IA", "content": "Utilisation de l'IA pour qualifier les leads et segmenter les clients. Méthodes de scoring automatisé basé sur les données historiques. Intégration des outils d'IA avec les CRM existants (Salesforce, HubSpot, Pipedrive). Exercices pratiques sur des jeux de données fournis.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation des interactions clien
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/certificat-ia-ventes-optimiser-la-performance-commerciale-avec-l-intelligence-artificielle), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).