ITIL4 Leader : Stratégie Digitale et Pilotage de l'IT — Formation certifiante | Dedem

La transformation des métiers accélère. La formation ITIL4 Leader : Stratégie Digitale et Pilotage de l'IT vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation s'adresse aux responsables IT et aux décideurs souhaitant aligner leur stratégie digitale avec les cadres ITIL4. Elle couvre l'optimisation des services IT, l'innovation technologique et la gouvernance adaptée aux enjeux métiers actuels. Les participants apprendront à structurer une feuille de route digitale cohérente et à piloter la transformation IT tout en garantissant la qualité des services.

Objectifs

• Comprendre les fondements ITIL4 et leur application à la stratégie digitale", "Savoir aligner les objectifs IT avec la stratégie d'entreprise", "Apprendre à structurer une feuille de route digitale intégrant ITIL4", "Maîtriser les leviers de pilotage et de gouvernance IT pour une transformation durable", "Obtenir les bases pour préparer la certification ITIL4 Strategic Leader"]

Programme

[{"module": "ITIL4 et Stratégie Digitale : Fondements et Enjeux", "content": "Présentation des principes ITIL4 et leur évolution face aux enjeux digitaux. Analyse des cas d'usage concrets où ITIL4 soutient la transformation digitale. Identification des écarts entre stratégie IT et objectifs métiers. Exercices pratiques sur l'alignement des processus IT avec les besoins digitaux.", "duration_hours": 2}, {"module": "Piloter la Transformation : Gouvernance et Feuille de Route", "content": "Méthodologie pour construire une feuille de route digitale intégrant ITIL4. Rôle des parties prenantes dans la gouvernance IT. Outils pour mesurer la performance et l'impact des initiatives digitales. Étude de cas sur la gestion des changements technologiques.", "duration_hours": 2}, {"module": "Innovation

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).