Certification Bright Language Anglais Métiers de l'Accueil, Tourisme, Hôtellerie, Restauration et Spa — Montée en compétences | Dedem

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Certification Bright Language Anglais Métiers de l'Accueil, Tourisme, Hôtellerie, Restauration et Spa en fait partie.

Cette formation s'adresse aux professionnels des secteurs de l'accueil, du tourisme, de l'hôtellerie, de la restauration et du spa souhaitant obtenir une certification en anglais. Elle permet de valider un niveau de langue adapté aux besoins métiers : accueil clients, réservation, service en salle, communication avec les équipes internationales. La certification Bright Language est reconnue par les entreprises et éligible au financement OPCO. La formation est dispensée en présentiel et inclut un accompagnement personnalisé.

Objectifs

• Valider un niveau d'anglais professionnel adapté aux métiers de l'accueil et du service", "Maîtriser le vocabulaire spécifique aux secteurs du tourisme, de l'hôtellerie, de la restauration et du spa", "Communiquer efficacement avec une clientèle anglophone", "Préparer la certification Bright Language avec un taux de réussite optimal", "Bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour progresser rapidement"]

Programme

[{"module": "Présentation et évaluation initiale", "content": "Tour de table des participants et attentes. Évaluation du niveau d'anglais initial via un test Bright Language blanc. Identification des points forts et axes d'amélioration individuels.", "duration_hours": 1}, {"module": "Vocabulaire et expressions métiers", "content": "Apprentissage du vocabulaire spécifique : accueil client, réservation, service en salle, gestion des demandes en restauration, termes liés aux équipements de spa. Mise en situation professionnelle avec jeux de rôle.", "duration_hours": 2}, {"module": "Communication orale et écrite", "content": "Maîtrise des phrases types pour les scénarios courants : prise de commande, réponse aux réclamations, présentation des services du spa ou de l'établissement. Correction p

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).