Professionnalisation des intermédiaires en assurance : Maîtrise opérationnelle et conformité marché — Financement OPCO possible | Dedem

Professionnalisation des intermédiaires en assurance : Maîtrise opérationnelle et conformité marché propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leurs compétences en tant qu’intermédiaire en assurance, tous marchés confondus. Elle couvre les aspects réglementaires, techniques et commerciaux essentiels pour exercer avec rigueur et efficacité. Les participants maîtriseront les procédures de souscription, la gestion des contrats, les obligations légales et les stratégies de relation client. Adaptée aux besoins des entreprises, cette formation permet d’obtenir une certification reconnue, éligible à un financement OPCO.

Objectifs

• Comprendre les obligations légales et réglementaires des intermédiaires en assurance", "Maîtriser les processus de souscription et de gestion des contrats", "Développer des compétences commerciales adaptées aux marchés de l’assurance", "Identifier les risques juridiques et les bonnes pratiques pour les limiter", "Obtenir une certification professionnelle reconnue"]

Programme

[{"module": "Cadre réglementaire et obligations des intermédiaires en assurance", "content": "Analyse du Code des assurances et des directives européennes. Obligations de l’intermédiaire : information, conseil, transparence. Sanctions et responsabilités. Études de cas concrets.", "duration_hours": 2}, {"module": "Processus de souscription et gestion des contrats", "content": "Étapes clés de la souscription : analyse des besoins, proposition d’assurance, formalisation du contrat. Gestion des sinistres : déclarations, expertises, indemnisation. Outils digitaux pour optimiser ces processus.", "duration_hours": 2}, {"module": "Stratégies commerciales et relation client", "content": "Techniques de vente adaptées aux différents marchés (particuliers, professionnels). Fidélisation et gestion des

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).