Se former en Conforter la maîtrise opérationnelle des intermédiaires bancaires par l’IA | Dedem

Conforter la maîtrise opérationnelle des intermédiaires bancaires par l’IA propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation d’une journée s’adresse aux intermédiaires en opérations de banque et de services de paiement souhaitant intégrer l’intelligence artificielle dans leurs processus métiers. À travers des ateliers pratiques et des études de cas réels, les participants apprennent à identifier les leviers d’optimisation, à automatiser les tâches répétitives et à renforcer la conformité réglementaire. La démarche privilégie l’efficacité opérationnelle et la valorisation des compétences internes. Adaptée aux besoins des entreprises, cette formation est finançable via les OPCO.

Objectifs

Programme

[{"module": "L’IA au service des opérations bancaires et de paiement", "content": "Matinée : Introduction à l’IA dans le secteur bancaire. Fonctionnement des algorithmes clés (machine learning, NLP). Cartographie des processus IOBSP éligibles à l’automatisation. Études de cas : détection des anomalies, scoring crédit, lutte anti-fraude. Après-midi : Ateliers pratiques sur des logiciels métiers (ex : analyse de données clients, génération de rapports automatiques). Focus sur la conformité (RGPD, DSP2) et les bonnes pratiques. Simulation d’un parcours client optimisé par IA. Évaluation des gains attendus (temps, coûts, satisfaction).", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).